吳定分公司青年志愿者服務隊自成立以來以服務公眾出行為目標，圍繞安全保暢、品牌創建等重點工作，與愛同行、溫馨相伴，積極開展志愿者服務活動。尤其是在今年第一場大雪來臨之際，他們紛紛沖在第一線多舉措全力做好冬季除雪保暢工作。

　　一是延伸服務更用心。吳定分公司青年志愿者服務隊打破三尺收費崗亭的局限，拓展溫馨服務外延，在收費員與司乘人員之間搭建一座暖心的橋梁。通過路況咨詢、送倒熱水、伸手推車、簡易修車等服務內容，為公眾出行提供便利，獲得了大量的點贊。二是抗擊冰雪更暖心。進入冬季以來，分公司所轄路段遭遇了今年第一場冰雪的襲擊。為了完成惡劣天氣下的保暢工作，服務隊隊員們主動放棄休息時間，戰冰雪、斗嚴寒，確?！把┩Ｂ穬簟?，堅守在抗擊冰雪的最前線，甘做默默無聞的“守路人”，為公眾提供安全通暢的出行環境。三是溫馨服務更貼心。志愿者服務隊緊緊圍繞“白于大道、暖行吳定”品牌創建活動，將“暖、舒、順、安”的特質融入溫馨服務工作的全過程，讓司乘人員切身體驗到了有溫度、具質感的服務，感受到了企業品牌文化的魅力。

　　吳定分公司志愿者服務隊，沖鋒在前，吃苦在前，在冬季除雪保暢中，多次受到司乘人員表揚與肯定。他們在風雨中磨礪出堅韌與篤定的品格，用實際行動踐行“情滿旅途、暖行吳定”的承諾。